Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: [datum]

1. Správce

Správcem vašich osobních údajů je [Operator company name, registered office, company ID]. Kontakt: info@uniqplanner.com.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Údaje o účtu – jméno, e-mail, heslo (uložené pouze jako bezpečný hash), jazyk, role (pár, dodavatel, místo).
• Údaje k plánování svatby (páry) – datum a místo svatby, úkoly, rozpočet, wish list, obsah svatebního webu a seznam hostů včetně odpovědí na potvrzení účasti, stravovacích požadavků a zasedacího pořádku, které pár zadá.
• Firemní údaje (dodavatelé a místa) – údaje v profilu, fotografie a videa, ceníky, faktury vystavené přes Platformu a jejich odběratelé.
• Komunikace – poptávky, zprávy v chatu a požadavky na podporu.
• Platební údaje – předplatné se platí přes Lemon Squeezy; dostáváme pouze stav předplatného a základní fakturační údaje, nikdy celé číslo karty.
• Technické údaje – IP adresa, informace o prohlížeči a s vaším souhlasem analytická data.

3. Účely a právní základy

• Poskytování Platformy a vašeho účtu – plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Fakturace a účetnictví – právní povinnost (písm. c).
• Zabezpečení, prevence zneužití a servisní e-maily – oprávněný zájem (písm. f).
• Newsletter a analytické cookies – váš souhlas (písm. a), který můžete kdykoli odvolat.

Páry jsou správcem údajů svých hostů, které do Platformy zadají; my je zpracováváme jejich jménem pouze za účelem poskytnutí plánovacích nástrojů a svatebního webu.

4. Kde jsou data uložena a kdo je zpracovává

Databáze a úložiště souborů běží u služby Supabase v Evropské unii. Dalšími zpracovateli jsou poskytovatel hostingu ([poskytovatel hostingu]), doručování e-mailů ([poskytovatel e-mailů]), Lemon Squeezy jako obchodník (merchant of record) pro platby předplatného (platební údaje zpracovává jako samostatný správce) a – pouze s vaším souhlasem – Google Tag Manager / Google Analytics a Microsoft Clarity pro analytiku. Při předání mimo EU jsou data chráněna rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů nebo standardními smluvními doložkami.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o účtu uchováváme po dobu existence účtu. Po smazání účtu jsou data do [30] dnů smazána nebo anonymizována, s výjimkou údajů, které musíme uchovávat podle zákona (např. faktury [10] let).

6. Cookies

Používáme nezbytné cookies (přihlášení, jazyk, vaše volba cookies), bez kterých Platforma nefunguje. Analytické cookies (Google Tag Manager, Microsoft Clarity) používáme pouze poté, co je povolíte v cookie liště. Volbu můžete kdykoli změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce.

7. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a odvolat souhlas. Svá data můžete exportovat a účet smazat přímo v nastavení účtu, nebo nám napište. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Zabezpečení

Používáme šifrované spojení (HTTPS), hashovaná hesla, kontrolu oprávnění rolí na serveru a pravidelné zálohy databáze.

9. Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách budeme registrované uživatele informovat.